Il faut désormais se connecter pour accéder à la plupart des services du quotidien et notamment les services médico-sociaux (ameli, MDPH...), alors même que 35% des Français sont encore en grande difficulté avec le numérique.
Pour les personnes en situation de précarité, les conséquences de cet « illectronisme » sont particulièrement graves : coupées du numérique faute d’équipement ou de connaissances minimum, elles sont privées de services de première nécessité et freinées dans leurs démarches pour retrouver plus de stabilité.
Face à ce constat, Emmaus Connect et le centre de santé l'Étoile ont mené une expérimentation au sein du centre : accueillir un parcours pédagogique sur le mois de janvier les mardi et jeudi après-midi pour permettre aux usagers qui le souhaitaient, d'acquérir des compétences numériques.
La suite de ce parcours est en réflexion.
Pour en savoir plus sur Emmaus Connect : https://emmaus-connect.org/